Gestisci il parco installato e offri una migliore assistenza ai tuoi esercenti anche da remoto, grazie ad una dashboard ricca di funzionalità.
Attivando il servizio in abbonamento RCH Smart Control, è possibile organizzare dal proprio laboratorio le operazioni di manutenzione correttiva ed evolutiva e la programmazione degli RT.
Si ottimizzano tempi e costi, minimizzando gli interventi in loco e offrendo un supporto tecnico rapido, puntuale e smart.
Attiva il servizio in abbonamento e potrai monitorare e programmare le attività di manutenzione da remoto, migliorando la tempestività di risposta e la qualità del tuo servizio di assistenza e limitando i costi di gestione dovuti alle uscite dei tecnici.
Scopri come le funzionalità di RCH Smart Control supportano la tua attività!
Dall’area dedicata al Noleggio Operativo di RCH XDealer, potrai aprire o chiudere il periodo di noleggio della macchina comodamente on-demand. Una sezione di facile consultazione per tenere sotto controllo rinnovi e scadenze dal tuo laboratorio.
Dimezza i tempi di intervento sull’installato e offri ai tuoi clienti un servizio di aggiornamento rapido e puntuale. Ricevi periodicamente notifiche sulla disponibilità di nuovi aggiornamenti per i Registratori Telematici e le soluzioni Android RCH e programmali in base alla disponibilità dei tuoi esercenti.
Visualizza tutte le matricole e i dispositivi del tuo parco installato, inclusi i dati relativi all’ultimo invio della diagnostica per ogni singolo dispositivo. Grazie alla consultazione da remoto, tieni sotto controllo lo stato del tuo installato, pianificando al meglio gli interventi sul territorio.
Imposta reparti, modalità di pagamento, aliquote IVA, operatori lavorando al 100% da remoto. É possibile organizzare le matricole e le anagrafiche assegnando delle etichette per velocizzare la ricerca e agevolare lo svolgimento delle attività.
Con RCH Smart Control, non solo inizializzi online la DGFE, ma ne verifichi anche lo stato e quindi lo spazio di archiviazione ancora libero. Uno strumento indispensabile per programmare con largo anticipo l’intervento in loco presso l’esercente.
Collegati da remoto al punto cassa smart del tuo cliente tramite AnyDesk e verifica in tempo reale l’andamento delle operazioni di aggiornamento del dispositivo.
